Garantia e Cuidados

Garantia Acessórios Mah

Prezamos pela satisfação e confiança de nossas clientes, disponibilizando acessórios de extrema qualidade. Mediante a isso, contamos com uma garantia coerente, confira abaixo todas as informações relacionadas a garantia e cuidados, para usufruir dos seus acessórios da melhor maneira possível, e por muito tempo.

A garantia não cobre danos resultantes de mau uso, negligência, acidentes, quedas, colisões, uso indevido ou modificações nas peças. Se identificado que o dano decorre de alguma dessas circunstâncias, a garantia será anulada.

Produtos danificados por uso constante, escurecidos por sujeira, riscados, arranhados, quebrados, amassados, ou arrebentados por tracionamento excessivo, com pedras opacas e leitosas (precisam ser mantidas limpas e secas), ou pedras caídas após o uso indevido constante, descascamento de resinas ou esmaltes devido ao contato com produtos químicos. incompletas, desgastes no banho de ouro por uso indevido constante, argolinhas abertas indevidamente por tração, são informações mais detalhadas referente ao mau uso.

Defeitos cobertos pela garantia (desde que sejam identificados e relatados pelo cliente assim que o pedido for recebido):

• Problemas em geral no material, causados no processo de fabricação;
• Defeitos que impeçam o uso do acessório, como no fecho por exemplo;
• Irregularidades em materiais extras aplicados sobre o acessório, como resinas, pedras, zircônias e outros...

Garantia por Defeitos de fabricação

Oferecemos um prazo de 7 dias, a contar da data do recebimento do seu pedido, para solicitar troca por defeito de fabricação. Confira como clicando aqui.

garantia por arrependimento (excluído acessórios EXCLUSIVAMENTE personalizados)

Garantimos o prazo de 7 dias, a contar da data do recebimento do seu pedido, para solicitar a devolução do mesmo. Confira como clicando aqui.

INFORMAÇÕES ACESSÓRIOS EM AÇO INOXIDÁVEL PRATA

• Todos os nossos acessórios na cor prata são fabricados em aço inoxidável;
• Possuem garantia vitalícia em relação ao metal, com um ótimo custo benefício;
• Pode molhar, usar na praia, piscina, academia, não perde a cor, não escurece, não oxida, e não descasca;
• São hipoalergênicos, jamais causam alergias, nem deixam a pele esverdeada;
• Para higienizar use sabão neutro e água. A Flanela mágica também é indicada para devolver o brilho ao seu acessório.

INFORMAÇÕES ACESSÓRIOS EM AÇO INOXIDÁVEL DOURADO

• Os acessórios dourados da Mah, são fabricados em aço inoxidável prata, com banho em ouro 18k, por processo de PVD (á vapor), um banho tecnológico, que garante a qualidade superior a semijoias e bijuterias;
• São hipoalergênicos, jamais causam alergias, nem deixam a pele esverdeada;
• O material em baixo do banho (aço inoxidável prata) possui garantia vitalícia contra o escurecimento, a oxidação, e o ferrugem. Sendo assim, quando o banho dourado sair, você terá um acessório em aço inoxidável prata;
• Por ser um acessório banhado, necessita de cuidados para uma maior durabilidade do banho, sendo assim, quanto mais você cuidar, mais irá durar. Por esse motivo, não é possível estabelecer um prazo de durabilidade, mas sim, informações para que a durabilidade seja prolongada, como:

1. Evitar contato frequente com água. Não usar no mar e piscina;
2. Evitar contato com produtos químicos no geral, com perfumes, hidratantes...
3. Guardar seus acessórios separados, evitando atritos e arranhões;
4. Para higienizar use sabão neutro e água. A Flanela mágica também é indicada para devolver o brilho ao seu acessório;
5. Evitar o uso seguido por muito tempo, se há histórico de ácido úrico elevado no corpo.

Seguindo essas informações, você terá acessórios incríveis por muito mais tempo, com um ótimo custo benefício. BOAS COMPRAS!